حذف الحساب
تستطيع حذف حسابك بنفسك من داخل التطبيق في أي وقت، بلا مراسلة ولا انتظار موافقة.
الخطوات
- 1افتح التطبيق وسجّل الدخول بحسابك.
- 2اذهب إلى «حسابي».
- 3اضغط «حذف الحساب»، واقرأ ما سيُحذف، ثم أكّد.
ما الذي يُحذف
حسابك وبيانات دخولك، واسمك ورقمك وصورتك، وعناوينك، ومفضلاتك، وإشعاراتك، ومحادثاتك مع الفنيين والدعم. الحذف فوري ولا رجعة فيه.
ما الذي يبقى ولماذا
سجلات الطلبات والفواتير
تبقى بلا اسمك ولا رقمك، لأن القانون التجاري والمحاسبة يلزماننا بحفظ سجل المعاملات.
التقييمات التي كتبتها
تبقى منشورة بلا اسمك، حتى لا يتغيّر تقييم متجر أو فني بأثر رجعي.
قبل الحذف
لا يمكن حذف الحساب إن كان لديك طلب جارٍ، أو مهمة لم تُغلق، أو رصيد في محفظتك، أو طلب سحب قيد المراجعة. أنهِ ما يخصّك أو اسحب رصيدك أولاً، فلا يضيع لك حق.
تعذّر عليك الحذف من التطبيق؟ راسلنا من البريد المسجّل في حسابك على stict16@gmail.com ونتولّاها خلال أيام عمل قليلة.